Buchungsanfrage stellen

Der Betreuungsvertrag kommt nur schriftlich zwischen dem rechtmäßigen Tiereigentümer und dem Katzenhotel Milu zustande. Mündliche Vereinbarungen haben keine Gültigkeit.

Für die Anmeldung füllen Sie bitte die Buchungsanfrage vollständig und wahrheitsgemäß aus. Erst mit unserer Buchungsbestätigung kommt es zu einer verbindlichen Buchung. Der Rechnungsbetrag ist am Tag der Aufnahme fällig und kann in bar oder vorab per Überweisung bezahlt werden. Bitte teilen Sie uns bei der Reservierung mit, ob Ihre Katze gesundheitliche Probleme, Vorerkrankungen oder Einschränkungen hat. Medikamente und Spezialfutter bringen Sie bitte in ausreichender Menge mit; eine Verrechnung des Futters ist nicht möglich.

Termine für Besichtigungen sowie für das Bringen oder Abholen Ihrer Katzen vereinbaren wir ausschließlich telefonisch oder schriftlich. Diese Termine finden von 8 bis 18 Uhr statt – außer mittwochs (Ruhetag).

Sollte Ihre Katze während ihres Aufenthaltes erkranken, versuchen wir Sie oder die angegebene Kontaktperson sofort zu verständigen. Ist keine Kontaktaufnahme möglich, beauftragen wir unseren Haustierarzt oder die Tierklinik mit den notwendigen Behandlungen. Sämtliche Tierarzt- und Medikamentenkosten sowie Fahrtkosten und Zeitaufwand (25 € netto/Std.) sind vom Katzenbesitzer bei Abholung zu zahlen.

Der Tierhalter hat sich die artgerechten Räumlichkeiten angesehen und stellt keine Schadensersatzansprüche, z. B. für Verletzungen beim Spielen an Kletterbäumen oder durch Stürze vom Catwalk. Das Katzenhotel Milu hat alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen (Schleuseneingang, Katzennetze, Hygienekonzept) getroffen. Die Haftung ist ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Der Tierhalter ist verpflichtet, seine Katze zum vereinbarten Termin abzuholen. Andernfalls trägt er die weiteren Kosten der Unterbringung. Spätestens nach 14 Tagen und wiederholten Aufforderungen zur Abholung wird das Tier an ein öffentliches Tierheim oder an Dritte weitervermittelt.